Frågor & Svar

Här har vi samlat information om Laddsmart som vanliga frågor & svar om tjänsten.

Om tjänsten

Laddsmart.se gör det enkelt att hitta, jämföra och köpa rätt laddbox och installation. Laddboxar upplevs ofta som något komplicerat men Laddsmart gör det enkelt för dig att finna den lösning som passar dig bäst.

Genom att du svarar på några enkla frågor om din bil och dina behov får vi tillräckligt med information för att hitta rätt laddbox åt dig. Därefter tar vi fram tre offerter på olika laddboxar baserat på dina behov och önskemål och hjälper dig att jämföra och göra ett klokare val.

Laddsmarts tjänst är helt gratis och som användare förbinder du dig inte för något.

Vi hjälper privatpersoner, bostadsrättsföreningar och företag.

ERHÅLL GRATIS OFFERT

Kostar det något att få offerter genom Laddsmart?

Nej. Hittar du en laddbox med villkor som passar dig så får den leverantören en ny glad kund. Leverantören betalar då oss en engångsersättning istället för den marknadsföringskostnad den vanligtvis har. Detta gör inte att det blir dyrare att beställa en laddbox via Laddsmart; priset är detsamma eller till och med lägre än om du tecknar direkt med leverantören.

Är min ansökan bindande?

Nej. Du binder inte upp dig till att ta köpa en laddbox eller någon installation av de offerter som du får av Laddsmart. Först när du bekräftat ditt val och lagt en beställning så ingår du ett köpavtal.

Hur ser hela processen ut för privatpersoner – från steget att ha fyllt i formuläret på till installation av laddboxen?

Genom vår tjänst på Laddsmart.se tar vi reda på dina behov och önskemål vilka vi matchar med relevanta erbjudanden från våra etablerade samarbetspartners. Själva processen är uppdelad i 5 enkla steg:

(1) Fyll i formuläret.

(2) Du får tre offerter.

(3) Du jämför och väljer det bästa erbjudandet (eller väljer att avstå).

(4) Om du väljer att gå vidare så kopplar vi dig samman med vår samarbetspartner så att du kan lägga en beställning på laddbox och installation.

(5) Vår samarbetspartner kontaktar dig för tidsbokning för installation, och laddboxen levereras.

Hur ser hela processen ut BRF/Företag – från steget att ha fyllt i formuläret på till installation av laddboxen?

Genom vår tjänst på Laddsmart.se tar vi reda på era behov och önskemål vilka vi matchar med relevanta erbjudanden från våra etablerade samarbetspartners. Själva processen är uppdelad i 4 enkla steg:

(1) Fyll i formuläret.

(2) Ni får upp till tre offerter från våra samarbetspartners. Då installation av laddboxlösningar för BRF/Företag är mer komplext än för villa/hem behövs oftast en platsinspektion före offert kan ges.

(3) Ni jämför och väljer det bästa erbjudandet (eller väljer att avstå).

(4) Den totalleverantör av det förslag som ni valt kommer och installerar laddstolparna och ni kan börja ladda fossilfritt.

Utför Laddsmart installation av laddbox själva?

Nej. Vi är en oberoende förmedlare av installation av laddbox. Det är alltid våra samarbetspartners, med behöriga elektriker, som utför installationen av din laddbox.

När får jag svar efter ha fyllt i formuläret om 3 offerter?

För privatpersoner har vi som mål att du får svar inom 24 timmar.

För BRF/Företag är det beroende på förutsättningar, och ofta krävs ett platsbesök, så här tar det ett par dagar.

Hur lång tid tar det till att installationen genomförs?

Detta beror på vilken laddbox ni önskar. Vi jobbar med flera samarbetpartners så ifall det brådskar extra för dig så kan vi ofta få fram en snabbare installation. I vissa fall kan det då kosta något mer eftersom vi alltid försöker föreslå er det mest prisvärda alternativet.

Kan jag använda min egen elektriker istället för att använda mig av de installatörer som ni erbjuder?

Ja, det går absolut. Men se då till att din elektriker lägger en order på laddbox via oss. Då kan din elektriker fakturera dig på laddbox + installation, och på så sätt är du berättigad till det 50%-iga Grön Teknik/ROT-avdraget.

Vilka samarbetspartners har ni?

För oss är det viktigt med en balans av rikstäckande ledande aktörer, med en bladning av mindre lokala. Allt för att ni som kund ska kunna ha alternativ vad gäller laddbox och installation. Vi jobbar kontinuerligt med att utöka vårt nätverk av samarbetspartners, och vi ser alltid till att kvalitetssäkra dem vi ingår ett samarbete med. Kvalitet före kvantitet är vårt ledord.

Varför använda Laddsmart?

Laddsmart gör det enkelt för dig att jämföra laddboxar inklusive installation och snabbt hitta den lösning som passar dig bäst.

Spara pengar

Genom ökad konkurrens säkerställer vi också att leverantörer ger dig en bra affär, eftersom de vet att det finns andra konkreta erbjudanden de jämförs med.

Spara tid

Du slipper att ringa runt till flera leverantörer för att jämföra olika erbjudanden. Baserat på dina behov för laddbox söker och jämför vi relevanta leverantörer och presenterar åt dig på ett enkelt och överskådligt sätt.